Veelgestelde Vragen
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, het bestelproces en bezorging. Heeft u een vraag die hier niet bij staat? Neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier.
Verzendkosten :
Onderstaande verzendkosten berekenen wij bovenop de aankoopprijs.
Vanaf € 75 rekenen wij geen verzendkosten.
Nederland : € 3,95 (DHL)
België : € 8,50 (PostNL)
Voor overige landen kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.
Verzending :
Zodra de bestelling is geplaatst en betaald gaan wij direct aan de slag met het verwerken.
Niet gepersonaliseerde items proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.
Gepersonaliseerde items duren 1 tot 3 dagen voor verzending.
Duurt het verzenden onverhoopt langer dan communiceren wij dat tijdig.
Indien wij zijn gesloten door bijvoorbeeld vakantie dan word de verzendtijd duidelijk aangegeven op de website.
Klachten :
Heeft u een klacht of duurt de verzending langer dan verwacht, neemt u dan even contact op via ons contactformulier.
Heeft u een vraag? Neem contact met ons op!
Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen met uw bestelling.